Braillito: meu progresso não avança ou perdi lições

Seu progresso no Braillito fica salvo na sua conta. Se uma lição não conta, se o Início mostra sempre a mesma ou se lições que você já fez sumiram, quase sempre é por um destes motivos.

Quando uma lição conta como concluída?

Quando você chega à tela do final da lição. Se sair antes, o app avisa: «Se sair agora perderá seu progresso nesta lição». Esse avanço não é salvo, e a lição fica esperando para você começar de novo.

Por que o Início mostra sempre a mesma lição?

«Continuar aprendendo», no Início, abre sempre a primeira lição que você ainda não concluiu, na ordem do curso. Se na aba Lições você usou «AVANÇAR» para ir a uma lição mais adiante, o Início vai continuar mostrando a que ficou para trás até você concluí-la.

Para seguir de onde quiser, entre pela aba Lições e escolha a lição no mapa.

Repeti uma lição e meu progresso não subiu

É normal. As lições já concluídas aparecem com «REVISAR»: você pode fazê-las quantas vezes quiser para praticar, mas cada uma conta uma vez só.

Lições que eu já tinha feito sumiram

• Entre com a mesma conta. O progresso fica salvo na conta Apple ou Google com que você começou. Se entrar com outra, começa do zero. Como saber com qual conta você entrou: Qual conta eu preciso?.
• Confira o idioma do app. Cada idioma tem as suas letras, então a lista de lições e a porcentagem mudam conforme o idioma. Suas lições concluídas continuam salvas: se voltar ao idioma de antes, elas aparecem. Mais em Idiomas.
• Atualize o app. Dois erros já foram corrigidos: um apagava lições ao abrir o app de novo e o outro deixava as lições de números travadas no final. Se a sua versão é antiga, atualize pela App Store ou pelo Google Play.

Continuo sem conseguir avançar

Escreva para [email protected] com o nome da lição e o modelo do seu celular. Respondemos no seu idioma.