Braillito Maps · Ayuda

Ayuda de Braillito Maps

Las respuestas a las preguntas más comunes sobre Braillito Maps, el mapa de lugares accesibles: cómo buscar, cómo cargar y corregir un lugar, qué pasa con los reportes y cómo se usa con VoiceOver.

Primeros pasos

¿Qué es Braillito Maps?

Un mapa de lugares accesibles hecho por la gente que los visita. La ficha de cada lugar dice qué tiene resuelto (rampa, baño adaptado, señalética en braille y el resto de un checklist de diez puntos), y quien pasa por ahí puede cargar un lugar nuevo, corregir el checklist, dejar una reseña o sumar fotos.

¿Braillito Maps es gratis?

Sí. Braillito Maps no tiene compras dentro de la app, ni suscripciones, ni publicidad. Por ahora está para iPhone, en el App Store.

¿Cómo busco un lugar?

En la pestaña Buscar, elige la ciudad: la app abre en la última que usaste o, si le das permiso de ubicación, en la tuya. Después activa los filtros de lo que necesitas: quedan solo los lugares que tienen todo lo que marcaste, y cada filtro dice cuántos hay. También puedes buscar por nombre o por dirección. Los resultados se ven como lista o sobre el mapa, y al tocar uno se abre su ficha.

¿Por qué necesito una cuenta?

La app pide iniciar sesión con Apple o con Google antes de entrar. Es la misma cuenta de Braillito, la app para aprender braille. Lo que se carga queda a nombre de alguien, y eso es lo que permite corregir, reportar y bloquear. La cuenta también guarda tus lugares: los encuentras en «Mis lugares» en cualquier teléfono donde inicies sesión.

Cargar y corregir lugares

¿Cómo agrego un lugar?

Toca el botón +, escribe el nombre y la dirección, y elige la dirección entre las sugerencias o toca «Usar mi ubicación». La ubicación del lugar sale de la dirección que elijas o de tu GPS: si no es la correcta, vuelve a escribir la dirección y elige otra sugerencia. Puedes sumar una foto. Si ya hay un lugar cargado muy cerca, la app te avisa para que no quede repetido. El lugar aparece en el mapa apenas tocas «Guardar lugar», sin esperar una revisión.

¿Qué se marca en el checklist?

Diez puntos. Para la movilidad: rampa o acceso a nivel, puerta ancha, baño adaptado y estacionamiento accesible. Para quien no ve o ve poco: piso podotáctil, señalética en braille, menú en braille, señales sonoras, perros guía bienvenidos y ambiente tranquilo. En cada uno respondes Sí, No o No sé: responde Sí o No solo si lo viste. El puntaje del lugar es cuántos de los diez tiene, por ejemplo 7 de 10. Aparte se marca si es apto para niños, que no suma al puntaje.

¿Puedo corregir o borrar lo que cargué?

El checklist de cualquier lugar, tuyo o de otra persona, se corrige desde su ficha con «Corregir la ficha». Para eso hace falta un perfil con nombre, porque cada corrección queda firmada en el historial del lugar. El nombre, la dirección y la foto con la que lo cargaste no se cambian desde la app, y un lugar tampoco se borra desde ahí: escríbenos a [email protected] con el nombre del lugar y qué hay que cambiar.

Reportes y bloqueos

Un lugar tiene información equivocada, ¿qué hago?

Si es un punto del checklist, puedes corregirlo tú con «Corregir la ficha». Para todo lo demás, abre la ficha y toca «Reportar un problema». Elige el motivo (la información es incorrecta, no existe o no es un lugar, la foto no corresponde, contenido ofensivo, spam o publicidad, u otro motivo). Al tocar el motivo, el reporte se envía. Si quieres darnos más detalles, escríbenos a [email protected]. Quien cargó el lugar no ve quién lo reportó.

¿Qué pasa después de reportar?

Cuando tres personas distintas reportan el mismo lugar, se oculta solo, sin esperar a que lo revisemos. Cada persona cuenta una vez, aunque reporte dos veces. Quien lo cargó lo sigue viendo en «Mis lugares», con el aviso de que está oculto mientras revisamos los reportes. En la misma pantalla del reporte puedes elegir no ver nada más de quien cargó el lugar: ni sus lugares ni sus reseñas. Por ahora eso no se puede deshacer desde la app.

Accesibilidad

¿Funciona con lector de pantalla?

Sí, está pensada para VoiceOver. Los botones y las pestañas tienen nombre para el lector de pantalla, y si VoiceOver está activado, Buscar se abre en lista y no en el mapa, porque un mapa de pines no tiene un orden para recorrerlo. Al filtrar, la app anuncia cuántos lugares quedan. En Buscar, los resultados del mapa también se pueden ver como lista.

¿Puedo agrandar el texto o subir el contraste?

Los textos siguen el tamaño de letra que elijas en los ajustes del teléfono. En Ajustes de la app (la pestaña Perfil), en Apariencia, hay un modo de alto contraste y un modo oscuro. Si tienes «Reducir movimiento» activado en el teléfono, la app lo respeta sola.

Tu cuenta

¿Cómo cambio el idioma?

En Ajustes (la pestaña Perfil), sección Idioma, toca «Idioma de la app» y elige entre 38 idiomas. El cambio se aplica al momento, sin reiniciar la app. En los idiomas que no son el español, la mayoría de las pantallas del mapa (búsqueda, ficha del lugar, checklist y reportes) todavía se ven en español.

¿Cómo borro mi cuenta?

En Ajustes (la pestaña Perfil), al final, toca «Eliminar cuenta». Es la misma cuenta de Braillito, así que también se borra tu progreso de braille. Tu perfil y tus reseñas se borran con la cuenta; los lugares que cargaste quedan en el mapa sin tu nombre, porque son de la comunidad. Las fotos que subiste también quedan, sin tu nombre: si quieres que saquemos alguna, escríbenos antes a [email protected]. No se puede deshacer. Si pagas una suscripción de Braillito, cancélala antes en la tienda: borrar la cuenta no la cancela.

¿No encontraste tu respuesta?

Escríbenos a [email protected]. Desde la app también puedes escribirnos, en Ajustes (la pestaña Perfil), Centro de Ayuda.

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Braillito Maps

Descarga Braillito Maps y carga el primer lugar que conoces

Diez puntos por lugar, de la rampa al menú en braille, completados por la gente que los visita.

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