Braillito Maps · Guías de accesibilidad
Museos accesibles: el recorrido, las piezas, los textos y la sala
Un museo accesible es el que se puede recorrer, entender y disfrutar sin importar cómo ves, oyes o te mueves: un recorrido sin escalones, vitrinas que se ven también desde una silla de ruedas, piezas que se pueden tocar, textos en braille o en audio, videos con subtítulos y un auditorio con lugar para una silla de ruedas y bucle magnético.
Esta guía resume las normas citadas; no es asesoría legal. Para una obra o un reclamo, la referencia es el texto oficial vigente y la normativa de tu ciudad.
El derecho a la cultura
La Convención de la ONU pide a los países asegurar que las personas con discapacidad tengan acceso a los lugares donde se ofrecen representaciones o servicios culturales, como teatros, museos, cines y bibliotecas, y, en la medida de lo posible, a los monumentos y lugares de importancia cultural nacional (Convención sobre los derechos de las personas con discapacidad, artículo 30).
En México, la Secretaría de Cultura tiene que promover las adecuaciones físicas y de señalización para que las personas con discapacidad entren a todo recinto donde haya una actividad cultural (Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad, artículo 26). En Colombia, las entidades culturales, los espacios y los monumentos tienen que cumplir las normas de accesibilidad arquitectónica y de acceso a la información y la comunicación (Ley 1618 de 2013, artículo 17).
En Argentina, los museos, bibliotecas, centros culturales y salas de exposiciones salvan sus desniveles con rampas fijas o móviles o con medios de elevación; donde importa oír bien, instalan sistemas de sonorización asistida para personas hipoacúsicas, señalizados con el pictograma de la norma IRAM 3723, y mantienen iluminado al intérprete de lengua de señas cuando se oscurece la sala (Decreto 914/1997, anexo I, artículo 21, A.2.6).
El auditorio: lugares para silla de ruedas y bucle magnético
| País | Cuántos | Medidas y otras condiciones | Fuente |
|---|---|---|---|
| España | 1 por cada 100 asientos; en salas de más de 50 asientos con actividad auditiva, además 1 plaza con bucle magnético u otro sistema de mejora acústica por cada 50 | plaza de 0,80 × 1,20 m de frente o de 0,80 × 1,50 m de lado, cerca de la entrada y la salida, con un asiento al lado para el acompañante | CTE DB SUA, SUA 9, 1.2.4, y anejo A |
| Argentina | el 2 % de las localidades, con un mínimo de 4, en los espectáculos públicos; el 1 % en teatros y cines | espacios de 0,80 × 1,20 m, alternados entre el público y con buena visual | Decreto 914/1997, anexo I, artículo 21, A.2.4 y A.2.8 |
| Chile | 1 hasta 50 asientos; 2 hasta 100; 3 hasta 150; 4 hasta 300; 5 hasta 500 | espacios de 1,20 × 0,90 m, repartidos e integrados en las filas, con un espacio de giro de 1,50 m delante o detrás | OGUC, artículo 4.7.3 |
| Perú | 1 por los primeros 50 asientos y, desde el 51, además el 1 % del total | espacios de 0,90 × 1,20 m; numeración de filas y asientos en un formato alternativo para personas con discapacidad visual | Norma A.120, artículo 26 |
| EE. UU. | 1 de 4 a 25 asientos; 2 de 26 a 50; 4 de 51 a 150; 5 de 151 a 300; 6 de 301 a 500 | sistema de ayuda auditiva, con receptores, donde la comunicación audible es parte del uso de la sala | Normas ADA de 2010, 221.2.1.1 y 219 |
El bucle magnético, o bucle de inducción, es un sistema de mejora acústica para personas con discapacidad auditiva. En España, las zonas que lo tienen se señalizan siempre (CTE DB SUA, anejo A y SUA 9, 2.1).
En la exposición: tocar, escuchar y leer
El programa de accesibilidad del Smithsonian, en Washington, publica las pautas que aplica a sus propias exposiciones. Entre ellas (pautas de exposición accesible del Smithsonian):
- las piezas esenciales para el tema de la exposición se pueden conocer tocándolas, a ellas, a una reproducción o a una maqueta, o con una audiodescripción completa;
- los textos principales están en las salas también en otros formatos, como braille o audio, para quien no puede leer la letra impresa;
- los audiovisuales que produce el Smithsonian tienen subtítulos, y los que no tienen sonido lo dicen en un cartel;
- las vitrinas se ven de pie, y también para quien es bajo o está sentado;
- cada exposición tiene asientos, y la mitad de ellos son accesibles.
Los carteles de las salas, con braille y letras en relieve, se explican en la guía de señalética braille.
Antes de ir
- Si la entrada es sin escalones y hay ascensor a todas las salas.
- Si hay visitas táctiles, con audiodescripción o en lengua de señas, y si hay que reservarlas.
- Si el auditorio tiene bucle magnético o receptores de ayuda auditiva.
- Si hay sillas de ruedas para prestar y asientos para descansar en el recorrido.
- Si tiene baño accesible y si puedes entrar con tu perro guía.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un museo accesible?
Uno que se puede recorrer sin escalones, con piezas que se pueden tocar o escuchar descritas, textos en braille, en letra grande o en audio, videos con subtítulos y un auditorio con lugar para silla de ruedas y ayuda auditiva.
¿Qué es el bucle magnético?
Un sistema de mejora acústica por bucle de inducción para personas con discapacidad auditiva. En España, las salas de más de 50 asientos con actividad auditiva reservan una plaza con este sistema, u otro de mejora acústica, por cada 50 (CTE DB SUA, SUA 9, 1.2.4, y anejo A).
¿Cuántos lugares para silla de ruedas debe tener un auditorio?
En España, uno por cada 100 asientos (CTE DB SUA, SUA 9, 1.2.4); en Perú, uno por los primeros 50 más el 1 % desde el 51 (Norma A.120, artículo 26); en EE. UU., cuatro en una sala de 51 a 150 asientos (Normas ADA de 2010, 221.2.1.1).
¿Se pueden tocar las piezas de un museo?
Depende del museo. En las pautas del Smithsonian, las piezas esenciales de una exposición se pueden conocer tocándolas, tocando una reproducción o una maqueta, o con audiodescripción (pautas de exposición accesible del Smithsonian).
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Fuentes
Cada cifra de esta guía sale de uno de estos textos oficiales, que leímos en octubre de 2026.
- Código Técnico de la Edificación, Documento Básico SUA (Seguridad de utilización y accesibilidad). Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana (España), versión con las modificaciones del Real Decreto 450/2022.
- Norma Técnica A.120 «Accesibilidad universal en edificaciones» del Reglamento Nacional de Edificaciones. Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento (Perú), Resolución Ministerial 075-2023-VIVIENDA, El Peruano, 17 de febrero de 2023.
- 2010 ADA Standards for Accessible Design. U.S. Department of Justice, publicadas el 15 de septiembre de 2010; obligatorias en obras nuevas desde el 15 de marzo de 2012.
- Smithsonian Guidelines for Accessible Exhibition Design. Smithsonian Accessibility Program, consultadas en octubre de 2026.
- Convención sobre los derechos de las personas con discapacidad. Naciones Unidas, abierta a la firma desde el 30 de marzo de 2007.
- Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad. Cámara de Diputados (México), publicada en el DOF el 30 de mayo de 2011; última reforma DOF 14-06-2024.
- Ley Estatutaria 1618 de 2013, para garantizar el pleno ejercicio de los derechos de las personas con discapacidad. Diario Oficial 48717 (Colombia), en el Gestor Normativo de Función Pública, 27 de febrero de 2013.
- Decreto 914/1997, reglamentación de los artículos 20, 21 y 22 de la Ley 22.431 (modificados por la Ley 24.314). Presidencia de la Nación (Argentina), texto original de 1997.
- Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones (OGUC), Decreto 47 de 1992 del Ministerio de Vivienda y Urbanismo. Biblioteca del Congreso Nacional de Chile, última versión, vigente desde el 2 de octubre de 2026.
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En Braillito Maps, cada lugar responde diez preguntas. Una es la señalética en braille: si los carteles o los botones también se leen con los dedos. Otra, aparte, es el menú en braille. Lo completan las personas que lo necesitan, y cada lugar queda con un puntaje sobre diez.
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